مرجوعی و تعویض کالا

الف:شرایط تعویض و بازگشت کالا در پوشاک ورزشی هیمالیا:

در صورت مغایرت کالای سفارش داده شده و کالای ارسال شده (خطای هیمالیا) و مغایرت با مشخصات فنی کالا (سایز، رنگ، جنس و …)، می‌توانید ظرف ۱ تا ۵ روز (بسته به نوع ارسال) با واحد پشتیبانی تماس گرفته و کالا را بازگردانید. جهت اطلاعات بیشتر و تسریع در فرآیند، با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.”

“ب:شرایط تعویض کالا در پوشاک ورزشی هیمالیا:

1. طبق قوانین وزارت بهداشت، تعویض کالا با رعایت موارد بهداشتی امکان‌پذیر است. درغیر اینصورت، شرکت هیمالیا هیچ مسئولیتی در قبال وضعیت کالا نخواهد داشت.
2. برای تعویض لباس، فقط در صورت اینکه هیچ اثری از استفاده، خط اتو، رنگ پریدگی، پارگی یا نخ کشیدگی نباید وجود داشته باشد.
3. در صورت بوی عطر، ادکلن یا بوی بدن، تعویض و بازگشت ممکن نمی‌باشد و مشمول قوانین بازگشت کالا نخواهد بود.
4. توجه: برخی اقلام بهداشتی مانند لباس زیر، لباس بیس و مایوها امکان تعویض سایز را ندارند. لذا در هنگام خرید دقت نمایید. برای مشاوره قبل از خرید، با کارشناسان بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
5. مرجوعی و تعویض درصورتی است که کالای ارسال شده با سفارش ثبت شده شما مغایرت داشته باشد (اشتباه هیمالیا)
6. خرید محصول در حراج و کالای تخفیف دار هیچگونه تعویض و مرجوعی ندارد (مگر کالای ارسال شده با سفارش ثبت شده مغایرت داشته باشد)”

این توضیحات بر اساس قوانین بهداشت و مشخصات فنی کالاها برای مشتریان به صورت قانونی و دقیق ارائه شده است.